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Automatización e integración

Automatiza el trabajo manual y conecta tus sistemas

Conectamos las herramientas que ya usas y convertimos en flujos automáticos el trabajo que hoy hace alguien a mano. Tus datos dejan de viajar a base de copiar y pegar, y los procesos siguen corriendo fuera de tu horario.

Proyectos desde 499 €

Contexto

El trabajo repetitivo y los sistemas que no se hablan

Toda pyme arrastra las mismas dos cargas. La primera son las tareas que se repiten cada día: copiar datos de un sistema a otro, reenviar correos, generar el mismo informe, actualizar hojas de cálculo a mano. La segunda es que las herramientas viven en pestañas separadas y es una persona quien hace de puente entre ellas. Las dos se resuelven a la vez: conectamos tu CRM, tu ERP, tu tienda y tus canales de comunicación, dejamos que la IA lea y actúe sobre esa información donde aporte, y montamos flujos que se ejecutan solos 24/7. Tú mantienes el control: las acciones sensibles pasan por una aprobación humana y todo queda registrado.

Flujos que trabajan 24/7, también fuera de tu horario
Conectamos las herramientas que ya usas, sin cambiar de sistema
Aprobación humana en los pasos sensibles: eres copiloto, no espectador
Cada acción queda registrada y es auditable
+40h Ahorradas por empleado al mes
−90% Reducción de errores manuales
<2 sem Tiempo medio de implementación
Más productividad en procesos clave
Beneficios

¿Qué automatizamos y qué conectamos?

Leads, CRM y ventas

Captura automática de leads desde cualquier canal, cualificación con IA, asignación al comercial correcto y actualización del CRM sin intervención manual. Conectamos con HubSpot, Salesforce, Pipedrive o Zoho.

Facturación, documentos y ERP

Extracción de datos de facturas, pedidos y albaranes con OCR e IA, y envío automático a contabilidad o al ERP. Integramos con SAP, Odoo, Holded, Sage o QuickBooks.

Atención al cliente y soporte

Respuestas automáticas a consultas frecuentes por email, WhatsApp y chat, triaje de tickets y escalado inteligente al equipo humano. La IA llega a donde ya trabajáis: Slack, Teams o el correo.

Operaciones internas

Informes automáticos, sincronización entre herramientas, notificaciones de equipo, alertas de indicadores fuera de rango y procesos de alta de empleados o clientes.

E-commerce y marketplaces

Gestión automatizada de pedidos, inventario, notificaciones de envío y recuperación de carritos abandonados en Shopify, WooCommerce, PrestaShop o Amazon Seller.

Marketing y contenidos

Generación y publicación de contenido, segmentación de audiencias y seguimiento de campañas, conectado con Mailchimp, ActiveCampaign, Klaviyo, Meta Ads o Google Ads.

Entregables

Qué te entregamos

Una automatización lista para producción, no una prueba de concepto.

Los flujos automatizados en marcha, con registros y alertas ante cualquier fallo
Conectores configurados entre tus sistemas: CRM, ERP, comunicación, tienda y bases de datos
Documentación técnica de la arquitectura y de cada conector para que tu equipo pueda mantenerla
Panel de monitorización con métricas de uso y estado de las conexiones
Registro de auditoría de cada acción ejecutada sobre tus sistemas
Mecanismo de aprobación humana en las acciones sensibles antes de que se ejecuten
Batería de pruebas con volúmenes reales y un plan de vuelta atrás preparado
Formación a tu equipo y mantenimiento con mejora continua
Cómo trabajamos

Nuestra metodología

Un proceso estructurado que minimiza las interrupciones en tu operación y garantiza implementaciones que funcionan desde el primer día.

01

Mapeo y análisis previo

Identificamos y priorizamos los procesos con mayor impacto y menor complejidad, y auditamos tus sistemas: APIs disponibles, volúmenes de datos y restricciones de seguridad.

02

Diseño del flujo

Diseñamos el flujo con todos los casos posibles: camino normal, excepciones y errores. Y decidimos el enfoque de integración de cada sistema.

03

Desarrollo en entorno separado

Construimos la automatización con registros y alertas configurados, siempre en entornos de prueba, nunca directamente en producción.

04

Pruebas en paralelo y de carga

Ejecutamos el flujo en paralelo a tu proceso manual hasta validar su precisión, y lo probamos con volúmenes reales para descartar cuellos de botella.

05

Despliegue progresivo

Activamos primero para un subconjunto de usuarios o procesos y luego para toda la operación, con monitorización intensiva y plan de vuelta atrás preparado.

06

Documentación y traspaso

Documentamos el flujo y cada conector, y formamos a tu equipo para que pueda operar, supervisar y modificar la automatización con autonomía.

¿Para quién?

Nuestros enfoques de integración

API-first

Cuando el sistema tiene una API bien documentada, la integramos directamente. Es el enfoque más estable y mantenible. Ideal para CRMs modernos, ERPs con API REST y plataformas SaaS.

Webhooks y eventos

Configuramos webhooks para que el flujo reaccione en tiempo real cuando algo ocurre en tus sistemas, sin necesidad de consultar cada pocos minutos. Ideal para notificaciones, formularios y cambios de estado.

Conectores no-code

Usamos plataformas de automatización con conectores ya construidos para acortar el tiempo de integración. Ideal para herramientas populares, prototipado rápido y equipos sin perfil técnico.

Integraciones a medida

Cuando no existe un conector estándar, desarrollamos la integración desde cero con código limpio y documentado. Ideal para software antiguo, ERPs propietarios y sistemas internos.

Casos de uso

Ejemplos reales

Captación desde formularios web, LinkedIn y emailCualificación y puntuación automática de leadsAsignación al comercial correctoSeguimiento y recordatorios automáticosOCR e IA en facturas de proveedoresGeneración automática de facturas recurrentesValidación y conciliación de pagosArchivado y clasificación documentalRespuesta automática a correos de soporteTriaje y priorización de ticketsNotificaciones de estado a clientesInformes diarios y semanales automatizadosSincronización entre CRM, ERP y SlackAlta de nuevos empleados o clientesAlertas de indicadores fuera de rangoPublicación programada en redes socialesSegmentación de listas de correoActualización automática de stockNotificaciones de envío personalizadasRecuperación de carritos abandonadosGeneración de fichas de producto
Dudas

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta automatizar un proceso?

Depende del número de pasos, de las integraciones necesarias y de si hace falta IA dentro del flujo. Un proceso sencillo no tiene nada que ver con orquestar varios sistemas a la vez. Por eso partimos siempre de tu caso concreto y te damos un presupuesto cerrado antes de empezar, sin sorpresas.

¿Sirve para mi sector?

Casi cualquier proceso repetitivo, basado en reglas o que mueva datos entre sistemas es candidato a automatizarse, y eso existe en todos los sectores: asesorías, comercio, servicios profesionales, industria. Lo que analizamos no es tu sector, sino tus tareas: si algo se repite y sigue una lógica, probablemente se pueda automatizar.

¿Y si mi herramienta no tiene API?

No siempre hace falta una API. Muchas plataformas ofrecen webhooks, exportaciones programadas o conectores ya construidos que sirven para integrar. Si no hay ninguna vía oficial, valoramos alternativas a medida y te decimos con claridad qué se puede hacer y qué no; si algo no es viable de forma fiable, preferimos decírtelo antes que prometerlo.

¿Podéis integrar con software antiguo?

Sí. Cuando un sistema no tiene una API moderna, buscamos la vía disponible: exportaciones programadas, acceso a la base de datos, automatización de la propia interfaz o conectores intermedios. Antes de comprometernos auditamos el sistema para confirmar qué es viable y con qué límites.

¿Qué pasa si un flujo falla?

Diseñamos las automatizaciones contemplando los errores desde el principio, no solo el camino ideal. Cada flujo lleva registros y alertas, de modo que si algo no sale como debe recibes un aviso y nadie se queda a ciegas. Además, las acciones sensibles requieren tu aprobación antes de ejecutarse.

¿Vais a interrumpir mi operación mientras lo montáis?

No es la idea. Desarrollamos en entornos de prueba separados, nunca directamente en producción, probamos con datos reales y activamos de forma progresiva: primero un subconjunto de usuarios o procesos y luego el resto, con un plan de vuelta atrás listo por si algo no encaja.

¿Tengo que mantenerlo yo?

No hace falta que seas técnico. Te documentamos cada flujo y formamos a tu equipo para operarlo, y si lo prefieres nos encargamos nosotros del mantenimiento y la monitorización. Cuando cambie una herramienta o un proceso, ajustamos la automatización para que siga funcionando.

¿Dónde quedan mis datos?

Trabajamos en territorio europeo y cumplimos el RGPD. Ciframos las conexiones, guardamos las credenciales de tus sistemas en un almacén seguro y priorizamos herramientas autoalojables para que la información sensible no salga de donde debe estar. Tus datos se usan para hacer funcionar tus procesos, nunca para entrenar modelos públicos de terceros.