Declaración de transparencia
AIGiner, S.L. · Artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689 de Inteligencia Artificial. Es una declaración propia, no un certificado: la firma AIGiner bajo su responsabilidad y se puede exhibir mientras sea verdad. Nadie la audita ni la emite.
Para qué sirve. El artículo 50 ya se cumple por diseño en lo que hay publicado, pero no estaba escrito en ningún sitio, y lo que no está escrito no se puede enseñar. Este documento es la pieza que faltaba para poder afirmar el distintivo de transparencia diciendo la verdad. Está pensado para publicarse en aiginer.com y para adjuntarse a una propuesta cuando un cliente pregunte.
1. Qué obliga, y a quién
El artículo 50 del Reglamento de IA impone obligaciones de transparencia a quien desarrolla un sistema de IA y a quien lo despliega, y son distintas. AIGiner está en los dos lados: despliega sistemas propios en su web y construye sistemas que despliegan sus clientes.
Las cuatro obligaciones que aplican:
| Apartado | Qué exige | Sobre qué de AIGiner |
|---|---|---|
| 50.1 | Que la persona sepa que está interactuando con una IA, salvo que sea obvio | El asistente de aiginer.com y los agentes que se entregan a clientes |
| 50.2 | Que el contenido generado se marque de forma legible por máquina, y que sea detectable como artificial | Imágenes, vídeo, audio y texto generados |
| 50.4, párrafo 1 | Que se revele que una imagen, audio o vídeo que imita a una persona real o un hecho real ha sido generado | Los avatares de Labs |
| 50.4, párrafo 2 | Que se revele que un texto publicado para informar al público sobre asuntos de interés público ha sido generado | Los artículos y noticias de la web |
Fechas, dichas con exactitud: el artículo 50 es aplicable desde el 2 de agosto de 2026. El Reglamento Ómnibus concede un transitorio de cuatro meses a los sistemas que ya estaban en el mercado antes de esa fecha, y el asistente de aiginer.com entra en ese transitorio.
Un dato que conviene decir bien, y que casi nadie dice bien: en España no hay todavía régimen sancionador que desarrolle estas obligaciones. Cumplirlas es obligatorio, pero quien venda esto agitando el importe de una multa está exagerando, y AIGiner no lo hace.
2. Lo que hacemos, y es comprobable
2.1. El asistente de la web avisa de que es una IA
Quien escribe en el asistente de aiginer.com sabe desde el primer mensaje que habla con un sistema automático. No se le hace creer que hay una persona detrás, ni con el nombre, ni con el tono, ni con el retardo de las respuestas.
Y cuando el asistente no puede resolver algo, lo dice y ofrece hablar con una persona. No hay ningún punto del recorrido en el que alguien se quede atrapado con una máquina.
2.2. Lo que el asistente hace con lo que le cuentas
No conserva las conversaciones. Es una decisión de diseño y no un descuido: no hay histórico que consultar, ni nuestro ni de nadie.
La conversación no sale de la Unión Europea: la sirve Cloudflare, la procesa un servidor en Lauterbourg (Francia) y la responde un modelo alojado en Irlanda. Y a los proveedores de modelo se les da la instrucción expresa de no usar los datos para entrenar sus modelos.
2.3. El contenido generado se declara
Todo el material visual y sonoro que AIGiner publica y que ha sido generado con inteligencia artificial lleva el aviso dentro de la propia pieza, no solo en el texto que la acompaña. El motivo es práctico: en las redes sociales el vídeo arranca mudo y el pie de foto se corta, así que un aviso que dependa del copy no se lee.
En los avatares, además, el hecho de que no son personas reales forma parte de lo que la pieza cuenta, no de la letra pequeña.
2.4. Las contraseñas no se guardan
Quien tiene cuenta en nuestra academia debe saber esto: su contraseña no está guardada en ninguna parte. Lo que se guarda es un resumen criptográfico calculado con PBKDF2-SHA256, con una sal distinta para cada cuenta y cien mil vueltas de derivación, y de ese resumen no se puede volver atrás. Si la pierde, no se la podemos decir: solo le podemos dejar poner otra.
Y el número tiene una explicación, por si alguien lo compara con una recomendación más alta: cien mil vueltas es el máximo que permite la plataforma donde corre, comprobado en producción el 10 de septiembre de 2026. No es una elección a la baja.
2.5. Quién responde
Detrás de cada sistema que AIGiner entrega hay un humano responsable con nombre, no una marca. Es la razón de ser de TheHumanBehind, que es nuestro propio registro, y lo aplicamos a nosotros mismos antes que a nadie.
3. Lo que todavía no está, y lo decimos
Esta es la parte que hace que la declaración valga algo. Una declaración que solo enumera aciertos no es transparencia: es publicidad.
| Qué falta | Estado real | Cuándo |
|---|---|---|
| El marcado legible por máquina del texto del asistente | El aviso al usuario está; la marca que una máquina pueda leer, no. El artículo 50.2 pide las dos cosas y hoy solo cumplimos una | Antes de diciembre de 2026, dentro del transitorio del Ómnibus |
| La comprobación de que el marcado del widget de agentes es legible por máquina | No comprobado | Con el encargo abierto de producto |
| El procedimiento escrito de aviso de brechas | El plazo ya está decidido: 24 horas desde la detección (12 de septiembre de 2026). Falta llevarlo al contrato de encargo, que hoy todavía dice 72 | Antes de firmar el primer contrato con un cliente |
No se publica ninguna de las tres como hecha. Cuando estén, se actualiza esta tabla y se dice la fecha.
4. Lo que no somos, y se escribe una sola vez
- No estamos certificados en nada. Ni ISO 27001, ni ISO 42001, ni SOC 2. Preferimos decirlo a insinuar un proceso en marcha.
- Esto no es una certificación del Reglamento de IA, entre otras cosas porque no existe para sistemas de riesgo limitado como un asistente conversacional. Lo que aplica es la obligación de transparencia, y es la que se declara aquí.
- Esto no es asesoramiento jurídico. Es lo que hace AIGiner con sus propios sistemas.
5. Lo que le pedimos a un cliente que despliega un sistema nuestro
Cuando AIGiner construye un agente o un asistente para un cliente, el desplegador es el cliente, y parte del artículo 50 pasa a ser suyo. Con cada entrega se le da por escrito:
- Qué aviso tiene que mostrar y dónde, para el artículo 50.1.
- Qué queda registrado y qué no, para que pueda responder si le preguntan.
- Quién es el humano responsable designado por él.
- La lista de proveedores que intervienen, para que pueda informar a su vez.
Esto no es un extra: es lo que hace que el cliente pueda cumplir. Entregar un sistema sin esto sería dejarle un problema envuelto en un producto.
6. Cómo se mantiene esta declaración
- Se revisa cuando cambia algo real, no por calendario: un sistema nuevo, un proveedor nuevo, o una de las tres cosas del apartado 3 que se cierre.
- Antes de publicar cualquier afirmación de esta declaración en la web se comprueba en vivo. Lo que dice hoy no siempre es lo que dice mañana.
- Si algo deja de ser verdad, se quita el mismo día. Es preferible una declaración más corta que una desactualizada.
Escrita el 10 de septiembre de 2026, contrastada con el texto del Reglamento (UE) 2024/1689 y con el estado real de los sistemas en producción. Aprobada por la administradora única y publicada el 12 de septiembre de 2026.