Condiciones de compra del Kit de cumplimiento

1. Quién vende

AIGiner, S.L., con NIF B93819753 y domicilio en Gran Via de Carles III, 98, 10º, 08028 Barcelona, España, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, hoja B-662372, inscripción 1.ª (IRUS 1000478196595) (en adelante, «AIGiner»). Puedes escribirnos a hola@aiginer.com o por WhatsApp al +34 644 04 03 78. El resto de datos de identificación están en el aviso legal.

2. Qué se compra

El Kit de cumplimiento: un documento en PDF sobre el Reglamento (UE) 2024/1689, de inteligencia artificial, que se genera a partir de las respuestas que das en el test de la ley de IA. Incluye lo que se describe en la página del test en el momento de la compra.

Qué es y qué no es:

• No es asesoramiento jurídico. AIGiner es una empresa de inteligencia artificial y automatización, no un despacho de abogados, y el Kit no es un dictamen jurídico.
• Solo vale para lo que contestaste. El Kit es el resultado de cruzar tus respuestas con el texto del Reglamento (UE) 2024/1689 vigente en la fecha en que se genera. Si algo no nos lo contaste, o cambió después, no está en el Kit. No hemos revisado tu web, tus sistemas, tus contratos ni tu documentación.
• No acredita que cumplas ni que dejes de cumplir. No es un sello ni un documento acreditativo, y no lo emite ni lo reconoce ninguna autoridad. No lo presentes ante nadie como prueba de conformidad.
• Es un punto de partida. La calificación que aparece en el Kit es una orientación para hablar con quien te asesore. La clasificación de un sistema de IA depende de detalles que un cuestionario no ve, y la decisión final es de un abogado, no del Kit.
• Algunos de los documentos que incluye no te los exige la ley: son la forma de dejar constancia de qué decidiste y cuándo, por si algún día hace falta enseñarlo.

3. Qué necesitas

Un navegador actualizado, conexión a internet y una dirección de correo válida, a la que te enviamos la confirmación de la compra. Para abrir el Kit basta cualquier lector de PDF, que ya viene en casi cualquier ordenador, tableta o móvil. No hace falta instalar nada ni crear una cuenta.

4. Quién puede comprar

Pueden comprarlo empresas, autónomos y organizaciones. También puedes comprarlo como particular: en ese caso te aplican los derechos propios de consumidor que se explican en los apartados 7 y 8, y el precio que se te cobra es el total con IVA que ves antes de pagar.

5. Precio y pago

El Kit cuesta 49 € + IVA, en un pago único. Con el IVA español, el total es 59,29 €. Sin cuenta, sin suscripción y sin ningún cargo posterior. El precio y el total con IVA se muestran antes de pagar, y el desglose figura en la factura.

El pago se realiza a través de Stripe, que procesa los datos de pago bajo sus propias condiciones. AIGiner no ve ni conserva el número de tu tarjeta.

Recibirás la factura en el correo que indiques al comprar. Si necesitas que lleve un NIF o razón social distintos de los que pusiste en la pasarela, escríbenos y la reemitimos.

6. Cómo se entrega

Al confirmarse el pago, el Kit se genera con tus respuestas y la descarga empieza en el momento. No hay plazos de envío ni de activación.

Guarda el PDF en cuanto lo tengas. Si la descarga no llega a completarse, escríbenos a hola@aiginer.com y lo resolvemos: o te lo hacemos llegar, o te devolvemos lo que pagaste.

Los textos de aviso y la política de uso que incluye el Kit son para que los uses: puedes copiarlos, adaptarlos y publicarlos en tu web y en tus canales, y compartir el Kit dentro de tu empresa o con quien te asesore. Lo que no puedes es revenderlo ni distribuirlo como un producto propio.

7. Desistimiento y devoluciones

Si compras como empresa, profesional o autónomo en el ejercicio de tu actividad, no te asiste el derecho de desistimiento, que la ley reserva a los consumidores.

Si compras como particular, fuera de cualquier actividad profesional, tienes catorce días naturales desde la compra para desistir sin dar explicaciones y sin penalización. Ahora bien, el Kit es contenido digital que se entrega al instante: si nos pides la descarga inmediata y aceptas expresamente perder el derecho de desistimiento, lo pierdes en cuanto lo recibes, conforme al artículo 103.m del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Esa aceptación te la pedimos de forma separada, en una casilla propia y sin marcar antes de pagar, y te la confirmamos por correo. Si no la marcas, puedes comprar igualmente y conservas tus catorce días: puedes descargar el Kit mientras tanto y, si desistes, te devolvemos todo lo pagado.

Cómo desistir: escríbenos a hola@aiginer.com diciéndolo con claridad, o usa el modelo de formulario que tienes al final de este documento. No hace falta que expliques el motivo.

Qué pasa después: te devolvemos todo lo que hayas pagado en un plazo máximo de catorce días naturales desde que recibimos tu comunicación, por el mismo medio de pago que usaste y sin coste para ti.

En cualquier caso, si algo no es lo que esperabas, escríbenos: preferimos resolverlo a que te quedes con una compra que no te sirve.

8. Si el Kit no es lo que se prometió

Si el Kit no se entrega, no se puede abrir, no incluye lo que se describe en la página del test o no es lo que se te prometió, tienes derecho a que lo pongamos en conformidad. Escríbenos y lo resolvemos. Si no podemos, tienes derecho a una reducción del precio o a la resolución del contrato y a la devolución de lo pagado, en los términos que prevé la ley para los contenidos y servicios digitales (artículos 114 y siguientes del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

9. Tus datos

Los datos que nos das al comprar se usan para gestionar la compra, emitir la factura y entregarte el Kit, y tus respuestas al test se usan para generarlo. Todo ello se rige por la política de privacidad de aiginer.com.

10. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier duda o reclamación, escribe a hola@aiginer.com. Contestamos en horario laborable.

AIGiner no está adherida a ninguna entidad de resolución alternativa de litigios en materia de consumo.

11. Lo demás

En lo que no digan estas condiciones se aplican los términos de uso de aiginer.com. Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si compras como empresa o profesional, para cualquier cuestión que no podamos resolver hablando nos sometemos a los juzgados y tribunales de Barcelona. Si compras como consumidor, esa sumisión no se te aplica: puedes acudir a los tribunales de tu domicilio.

Estas condiciones están redactadas en español. La versión en inglés es una traducción de cortesía: si hay alguna diferencia, prevalece la española, sin perjuicio de las normas de protección de los consumidores que te sean aplicables.

Podemos actualizar estas condiciones; la versión que te aplica es la que estaba publicada cuando compraste, y su fecha figura arriba.

Anexo. Modelo de formulario de desistimiento

Solo tienes que rellenarlo y enviarlo si quieres desistir del contrato. No es obligatorio usar este modelo: vale cualquier comunicación clara.

A la atención de AIGiner, S.L. · Gran Via de Carles III, 98, 10º, 08028 Barcelona, España · hola@aiginer.com

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de compra del Kit de cumplimiento.

Pedido realizado el / recibido el: ……………………

Nombre del consumidor: ……………………

Domicilio del consumidor: ……………………

Correo electrónico: ……………………

Firma del consumidor (solo si se presenta en papel): ……………………

Fecha: ……………………